Tranparenzerklärung

Datenschutzhinweise für Kunden und andere Betroffene

Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen einen
Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und
Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht geben.

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Verantwortlich ist

Verrechnungsstelle für Heilberufe GmbH
Hochheider Weg 219
26125 Oldenburg
Tel.: +49 441 73267
E-Mail:

Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten
unter

datarea GmbH
Meißner Straße 103
01445 Radebeul
Tel.: +49 351 20 25 14 26
E-Mail:

Welche Quellen und Daten nutzen wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen
unserer Geschäftsbeziehungen von unseren Kunden und Geschäftspartnern erhalten.
Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistung
erforderlich – personenbezogene Daten, die uns von anderen Unternehmen bzw.
Dritten (z. Bsp. einer Kreditauskunftei) berechtigt übermittelt werden.

Relevante personenbezogene Daten sind Personalien (Name,
Adresse und andere Kontaktdaten, Geburtstag und -ort sowie
Staatsangehörigkeit), Legitimationsdaten (z. B. Ausweisdaten),
Authentifikationsdaten (z. B. Unterschriftsprobe) und Auftragsdaten (z. B.
Zahlungsauftrag). Darüber hinaus können dies auch Daten aus der Erfüllung
unserer vertraglichen Pflichten, Informationen über ihre finanzielle Situation
(z. B. Bonitätsdaten, Scoring- oder Ratingdaten), kreditrelevante Daten (z. B.
Einnahmen und Ausgaben sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare
Daten sein.

Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und
auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den
Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

a) zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)

Die Verarbeitung von Daten erfolgt zur Erfüllung der
vertraglichen Pflichten zwischen der VfH und ihren Kunden und Geschäftspartnern.
Dies umfasst Unterstützung von Ärzten und Praxen anderer Heil- und
Medizinalfachberufe im Bereich des Forderungsmanagements und des Factoring.

b) im Rahmen der
Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die
eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen
von uns oder Dritten. Beispielsweise zur Konsultation und zum Datenaustausch
mit Auskunfteien, zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei
rechtlichen Streitigkeiten, zur Verhinderung oder Aufklärung von Straftaten
oder für Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von
Dienstleistungen und Produkten.

c) aufgrund Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von
personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilen, ist die Rechtmäßigkeit
dieser Vereinbarung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte
Einwilligung kann jederzeit wieder widerrufen werden. Dies gilt auch für den
Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor
dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Der Widerruf einer
Einwilligung wirkt erst für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit
der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

Wer bekommt meine Daten?

Innerhalb VfH erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre
Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten, brauchen.

Zum Zwecke des Schutzes vor dem Ausfall von Forderungen ist
es unser Berechtigtes Interesse Bonitätsabfragen an Creditreform und andere
Wirtschaftsauskunfteien zu senden. Zur Abfrage verwenden wir den Namen die
Adresse und das Geburtsdatum des Betroffenen.

Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für
die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben bzw. für die
wir aufgrund einer Interessenabwägung befugt sind, personenbezogene Daten zu
übermitteln.

Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale
Organisation übermittelt?

Grundsätzlich findet keine Übermittlung von personenbezogenen
Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittstaaten)
statt, soweit es nicht gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerrechtliche
Meldepflichten oder Sie und eine Einwilligung erteilt haben.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten
solange dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten
erforderlich ist. Sind die Daten für die Erfüllung der Pflichten nicht mehr
erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren – befristete
– Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken:

– Erfüllung
handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, die sich z. B. ergeben
können aus: Handelsgesetzbuch (HGB), Abgabenordnung (AO). Die dort vorgegebenen
Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen in der Regel zwei bis zehn
Jahre.

– Erhaltung von
Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Nach den §§
195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfrusten bis
zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist 3 Jahre beträgt.

Welche Datenschutzrechte habe ich?

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Artikel
15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf
Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO sowie das
Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und
beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber
hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen
Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG).

Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung
personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies
gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung
der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte
beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die
vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Gibt es für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Im Rahmen unserer Geschäftebeziehungen müssen Sie diejenigen
personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme, Durchführung und
Beendigung einer Geschäftsbeziehung und zur Erfüllung der damit verbundenen
vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich
verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage
sein, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen, diesen auszuführen oder zu beenden.

Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung?

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehungen
nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß
Artikel 22 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden
wir Sie hierüber und über Ihre diesbezüglichen Rechte gesondert informieren,
sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

Findet Profiling statt?

Profiling, mit dem Ziel bestimmte persönliche Aspekte zu
bewerten findet durch uns nicht statt.